شروط الخدمة
آخر تحديث: 3 أبريل 2026
1. قبول الشروط
بالوصول إلى شفاء ("الخدمة") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.
2. وصف الخدمة
شفاء هي أداة دعم القرار السريري المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة المهنيين الصحيين في:
- تقييمات المرضى وتخطيط الرعاية
- تفسير نتائج المختبر
- فحص تفاعلات الأدوية
- إرشادات مكافحة العدوى
- الحسابات الطبية
3. إخلاء المسؤولية الطبية
شفاء هي أداة دعم القرار ولا تحل محل الحكم الطبي المهني. يجب اتخاذ جميع القرارات السريرية من قبل متخصصين مؤهلين في الرعاية الصحية. التوصيات المولدة بالذكاء الاصطناعي هي اقتراحات فقط ويجب التحقق منها قبل أي إجراءات رعاية للمرضى.
4. أهلية المستخدم
الخدمة مخصصة لـ:
- المهنيين الصحيين المرخصين (الممرضين، الأطباء، الصيادلة)
- طلاب الرعاية الصحية تحت الإشراف
- مؤسسات ومنشآت الرعاية الصحية
باستخدام الخدمة، فإنك تقر بأنك متخصص مؤهل في الرعاية الصحية أو أنك تستخدم الخدمة تحت إشراف مناسب.
5. مسؤوليات المستخدم
أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء حسابك
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
- استخدام الخدمة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها
- عدم مشاركة معلومات تحديد هوية المريض دون داع
- التحقق من توصيات الذكاء الاصطناعي قبل التطبيق السريري
- الإبلاغ عن أي أخطاء أو مخاوف لفريقنا
6. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
- مشاركة حسابك مع مستخدمين غير مصرح لهم
- محاولة عكس هندسة أو نسخ الخدمة
- استخدام أنظمة آلية للوصول إلى الخدمة دون إذن
- التدخل في الأداء السليم للخدمة
- استخدام الخدمة لاتخاذ قرارات سريرية غير خاضعة للإشراف
7. الملكية الفكرية
الخدمة، بما في ذلك محتواها وميزاتها ووظائفها، مملوكة لشفاء ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى.
8. حدود الاستعلام والمدفوعات
- تتضمن الحسابات المجانية عددًا محدودًا من استعلامات الذكاء الاصطناعي شهريًا
- يمكن شراء استعلامات إضافية من خلال الخدمة
- الاستعلامات المشتراة صالحة لمدة 3 أشهر من تاريخ الشراء
- يتم التعامل مع المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شفاء والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- خسارة الأرباح أو البيانات
- النتائج السريرية بناءً على توصيات الخدمة
- انقطاعات الخدمة أو الأخطاء
- إجراءات أو محتوى الطرف الثالث
10. التعويض
أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة شفاء من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.
11. توفر الخدمة
نسعى للحفاظ على توفر عالٍ ولكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. قد نقوم بتعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة في أي وقت مع إشعار معقول.
12. الخصوصية
استخدامك للخدمة يخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط بالإشارة.
13. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني قبول الشروط الجديدة.
14. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين.
15. معلومات الاتصال
للأسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: